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제목	정부, 유통 혁신 위한 R&D 집중 지원
담당부서	유통물류정책팀	작성일	2018.02.23
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정부, 유통 혁신 위한 R&D 집중 지원 4차 산업혁명 시대를 맞아 세계적 유통기업들이 스마트 플랫폼 구축에 발벗고 나섰다. 미국 아마존은 인공지능(AI) 비서 ‘알렉사(Alexa)’와 무인매장 ‘아마존 고(Amazon Go)’로 미래 쇼핑 플랫폼을 구축했다. 중국 알리바바도 가상현실 쇼핑몰 바이플러스(Buy+), 가상 피팅룸 매직 미러, 인공지능 상담 챗봇 ‘알리샤오미(Alixiaomi) 등을 속속 선보이고 있다. 일부 국내 유통업체도 무인편의점 개설, 백화점 AI 쇼핑 도우미 도입 등을 시도하고 있으나 아직 해외 기업과의 격차가 큰 편이다. 이에 정부가 올해부터 5년 간 유통업 혁신 및 경쟁력 강화를 위한 연구개발(R&D)에 총 170억 원을 투자한다. 정부가 유통업 분야에 별도 R&D 예산을 집중 지원하는 것은 이번이 처음이다. 주요 항목은 상품·구매 정보에 대한 빅데이터 구축, AI 기반 개인 맞춤형 상품 추천, 가상 및 증강현실 쇼핑 등이다. 따라서 관련 기업들은 이 예산을 적극 활용할 필요가 있다. (작성 : 유통물류정책팀)

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